niet leuk, maar wel nodig

No-shows komen helaas steeds vaker voor. klanten die een afspraak maken en niet komen opdagen. 

of klanten die veel te laat op hun afspraak komen waardoor de afspraak niet door kan gaan.

dit kost honderden euros, en dit kan niet verder zo. 

daarom zijn wij helaas genoodzaakt om maatregelen te nemen. 

Nieuwe Kleur klant?

helaas komt het erg vaak voor dat nieuwe kleur klanten niet komen opdagen. hierom sturen wij vanaf nu een aanbetaling doormiddel van een betaalverzoek via whatsapp of email.

Onze voorwaarden voor onze No Shows zijn als volgt:

Vóór 24 uur, kosten = Gratis: Klanten kunnen tot minimaal 24uur van te voren gratis annuleren, zie het kopje annuleren, hiervoor wordt niets in rekening gebracht.

Binnen 24 uur, kosten = 50%: Klanten die wel hun afspraak binnen 24uur annuleren wordt 50% van de behandeling in rekening gebracht voor de gereserveerde tijd en plaats.

Je bent er Niet / Vergeten / Te laat (zover de afspraak niet door kan gaan), kosten = 100%: Klanten die geen gebruik maken van zijn/haar gereserveerde plaats of te laat zijn, alle mogelijkheden om een afspraak af te zeggen niet gebruiken en onaangekondigd niet verschijnen, wordt het volledige bedrag in rekening gebracht voor de gereserveerde tijd en plaats. 

De kosten worden doormiddel van een betaalverzoek via whatsapp of email verstuurd.